תנאי שימוש
עודכן: אוקטובר 2026
1. הסכמה לתנאים
שימוש באתר המומחים מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע מהשימוש באתר.
2. השירות
המומחים הינה פלטפורמת מידע המציגה המלצות מגוגל ומחברת בין צרכנים לבעלי מקצוע. האתר אינו צד בעסקה בין הצרכן לבעל המקצוע.
3. מקור התוכן
הדירוגים, ההמלצות והמידע על בעלי המקצוע המוצגים באתר מקורם במקורות ציבוריים (כגון גוגל ופייסבוק) ובמידע שמסרו בעלי המקצוע, והם מוצגים כפי שהתקבלו, לצורך מידע בלבד. המלצות אלה אינן ביקורת של האתר ואינן המלצה שלו.
4. אחריות
האחריות שלנו היא למסור מידע אמין: המלצות מהרשת, מגוגל ומפייסבוק, מוצגות כפי שפורסמו, ללא שינוי במהות ההמלצה ובציון שלה. ייתכן ששמו המלא של בעל העסק יוסתר בהמלצות, לצורך קבלת פרטי בעל העסק דרכנו. מפעיל האתר, נתן אלעד בז'ה (עוסק מורשה 302987466, [email protected]), אחראי גם לתפעול האתר ולשירות ההפניה והתשלום הניתנים בו. המומחים אינו ממליץ על בעל מקצוע מסוים, אינו צד לעסקה בין לקוח לבעל מקצוע ואינו מבצע את העבודה בעצמו. האחריות לעבודה ולשירות, לרבות איכותם ומחירם, חלה על בעל המקצוע עצמו, והלקוח הבוחר להתקשר עם בעל מקצוע עושה זאת על אחריותו. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי דין.
5. השירות, האספקה והתשלום
השירות הניתן באתר הוא שירות דיגיטלי של הפניה וליווי בעלי מקצוע, והוא ניתן על פי ההסכם שבין המומחים לבין בעלי המקצוע. השירות מסופק באופן מיידי בוואטסאפ ובממשק ניהול הפניות האישי, ללא משלוח פיזי. התשלום נעשה בכרטיס אשראי (כולל דיינרס) או באמצעות ביט, בדף תשלום מאובטח של חברת הסליקה PayPlus. האתר אינו שומר פרטי כרטיס אשראי. על כל תשלום מונפקת חשבונית מס קבלה ונשלחת במייל. תנאי ההתקשרות המסחריים נקבעים בהסכם בין המומחים לבין בעלי המקצוע. בקשות לביטול או להחזר ניתן להפנות אל [email protected], והן יטופלו בהתאם לדין.
6. אימות טלפון
אימות טלפון נדרש לצפייה בפרטי הקשר. המספר ישמש לצורך זה בלבד ולא ישותף עם גורמים חיצוניים ללא הסכמה.
7. איסור שימוש לרעה
חל איסור לספק מידע כוזב, לנסות לגנוב מידע של משתמשים אחרים, או לעשות שימוש אוטומטי (בוטים) ללא אישור.
8. שינוי תנאים
האתר רשאי לשנות את התנאים בכל עת. שינויים יפורסמו בעמוד זה ויכנסו לתוקף מרגע פרסומם.
9. סמכות שיפוטית
כל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר תדון בבתי המשפט בישראל בהתאם לדין הישראלי.