וטרינרים מסביב לשעון Vets

יחס מזלזל ושירות לא טוב יש לי ביטוח לכלב שהביטוח עובד יחד איתם וביקשתי מהם לקבוע לי תור לבדיקות דם לכלב בהתחלה אמרו לי אין בעיה יקח לזה כמה ימים להגיע, בסדר הבלגתי אחרי יומיים מחייגים אליי ואומרים לי שהם לא מזמינים לי ומדברים בצורה לא מכבדת בלי הסברים מדויקים כלום אין מה להגיד באמת רק אכזבה תחפשו מקום שיתן לכם גם שירות טוב וגם יחס הוגן.

• ▼תלונה: יחס ושירות
• ▼תלונה: הסבר וליווי
• ▼תלונה: איכות העבודה
• ▲שבח: מחיר ותמורה
• דם לכלב
• דיקות דם

ג'ודי גורדון (42)

27/09/26

5.0

שירות מעולה ולא פחות ממושלם! מקום נקי ומסודר, קליניקה מאובזרת, דר גיל פשוט תותח! ממליצה בחום

• ▲שבח: יחס ושירות
• ▲שבח: ממליצים

חוויה מבאסת. הגעתי עם גורת רחוב עם הרפס ועיניים מוגלתיות. רק אחרי ששאלנו על מחירים הוטרינרית עצרה ושיקפה את העלויות של כל טיפול. הגורה נפלה מהשולחן והוטרינרית ענתה באדישות "היא חתולה היא תהיה בסדר.. ". אין שום הנחה לחתולי רחוב, שזה ממש חבל ומבחינתי לא אנושי. וכמובן שולם כמעט 500 שח על גורת רחוב של אף אחד... קצת אנושיות והתחשבות לא תזיק.

• ▼תלונה: מחיר ותמורה
• עיניים מוגלתיות

אייל גומה (4)

17/07/26

5.0

הגענו פעם ראשונה מפרדס חנה עם הכלבה לולה בחיים לא חוויתי יחס כזה מצויין מכל הצוות אדיבים מקצועיים סבלניים מסבירים הזמינו לביקורת לא מזלזלים חייכנים וואוו איזה תחושה מגיע להם שאפו ענק

• ▲שבח: יחס ושירות
• ▲שבח: הסבר וליווי

אביס א. (11)

24/05/26

1.0

מכעיס ברמות. הגעתי עם כלבה אפאטית מעולפת ולא מגיבה בידיים שלי עם חשד להרעלה והם אפילו לא הסתכלו עליה רק אמרו לי שהם סוגרים עוד 20 דקות ולא יכולים לקבל אותנו. בלי לבדוק אותה לשניה אם הם יכולים לעזור או להציל. "יש את מרכז חירום כרמל ים זה עוד 20 דקות נסיעה סעי מהר" זה אנשים שאמור להיות אכפת להם מכלבים. וכל מה שמעניין אותם זה מנויים וחיסונים כל מה שמעבר זה מטרד עבורם. לפחות תנו הצצה רגע על הכלבה ואם אני טועה באבחנה? ואם אתם יכולים להציל חיים? אז תצאו הביתה באיחור לא יקרה כלום, אבל אולי תצילו את הכלב הבא שיבוא אליכם. ואני מאוד מקווה שמראש לא יבואו אליכם!

• ▼תלונה: זמינות ומהירות
• ▲שבח: מחיר ותמורה
• הסתכלות
• חשד להרעלה

המרפאה הכי טובה בחדרה אם לא בארץ, נקודה! אין אין אין בעולם על ד״ר רונית האלופה והגאונה, וטרינרית מדהימה! היא זו שגילתה את מחלת הלב של החתול שלי כשהיה בן שנתיים, אחרי שאף וטרינר אחר לא עלה על זה. תמיד קשובה, מקצועית ומסבירה מה שצריך. פשוט אליפות. ומילה טובה מגיעה גם לצוות האסיסטנטיות המקצועיות והאדיבות. 50 כוכבים מבחינתי

• ▲שבח: הסבר וליווי
• ▲שבח: יחס ושירות
• מחלת הלב

הודיה עמיאל (14)

21/02/26

5.0

השירות מעולה, קיבלתי יחס מדהים ורגיש לכלב ואלי ומקצועיות תודה רבה

• ▲שבח: יחס ושירות

אושרי טקלה (8)

22/12/25

5.0

הגעתי למרפאה בהתראה קצרה והתקבלתי מיד, בלי המתנה מיותרת. האווירה הייתה מאוד נעימה ומרגיעה, קיבלתי הסבר ברור ומדויק על מה קורה ומה עומד להיעשות, והיחס היה מקצועי, אכפתי ומכבד לאורך כל הדרך. חוויה מצוינת ושירות ברמה גבוהה – מומלץ מאוד.

• ▲שבח: זמינות ומהירות
• ▲שבח: יחס ושירות
• ▲שבח: הסבר וליווי

קרולינה פלדמן (35)

14/12/25

5.0

יש לי 5 כלבים שמטופלים פה. מקצועם ויחס אישי לכול כלב

• ▲שבח: יחס ושירות

הרופא החליט שהוא יודע מה יש לכחב בלי לבדוק את הכלב. היה לא נעים כששאלתי שאלות. זה לא הביקור הראשון שהיחס דומה. חא באה יותר

• ▼תלונה: יחס ושירות

ויק פדר (20)

02/12/25

1.0

קיבלתי יחס מתנשא. לא נעים ולא מקצועי כאילו היא עושה לי טובה. פעם ראשונה ואחרונה שאכנס למרפאה הזאת. כדאי לכם לשפר את היחס והשרות.

• ▼תלונה: יחס ושירות

בייגל יוליה (22)

06/11/25

5.0

בחדרה הם הכי טובים!

נמרוד דרוקמן (68)

24/10/25

5.0

יחס וטיפול פשוט מקסים.

• ▲שבח: יחס ושירות

הוטרנריות הכי טובות מה שפגשתי בחיים. המקום ממש מושלם ונגיש. תודה מכל הלב

אין ספק שמדובר במרפאה מקצועית, מתקדמת ובאיזור נגיש עם חניה. הצוות מנוסה, השירות אדיב. אבל מה שפחות נגיש זה השקיפות סביב המחירים. קבעתי תור לסירוס חתול, ורק לאחר שכבר הגעתי עם החתול נשאלתי האם קיבלתי הצעת מחיר –באותו הרגע התוודע לי על מחיר הפרוצדורה 800₪, הדבר אילץ אותי לקחת החלטה במקום היות וכבר פיניתי זמן במיוחד בשביל זה. לא יודע אם נפלה טעות או שמדובר באסטרטגיה מכוונת בכל אופן זה לא מתקבל על הדעת. במרפאה נאמר לי שצריך לבצע בדיקת דם לפני הניתוח מטעמי בטיחות (הליך מחמיר אך לגיטימי) וגם פה הוסבר לי שלא ממולץ להרדים ללא בדיקות דם מקדימות.. כשהגעתי לאסוף את החתול התברר שהמחיר הסופי עומד על 850 ₪, במקום 800 ₪ כפי שנאמר קודם. הפירוט: סירוס – 550 ₪, בדיקת דם – 394 ₪, ולאחר הנחת “מנוי” (שגם הוא עולה 632 ₪ וכולל שלושה חיסוני מרובע ותילוע) המחיר ירד מ-954₪ ל-850₪ כלומר, גם לאחר הנחה — המחיר הסופי פשוט לא סביר ולא מגיע למימדים כאלה באף מרפאה במיוחד אם מדובר בהליך שלוקח עשר דקות לביצוע, אינו פולשני כמו עיקור. דעו לדרוש מראש את ההצעת מחיר, וחוסר השקיפות גם מהווה הפרה בוטה של האמון שלי במקום.

• ▼תלונה: אמינות ויושר
• ▼תלונה: מחיר ותמורה
• ▲שבח: יחס ושירות
• דיקות דם
• עיקור חתולה

אילון חזן (10)

13/08/25

5.0

צוות של אלופים! הצילו את הכלבה שלנו בדקה ה90 תודה לכם לא נשכח לכם את זה

מירי עיני (52)

24/07/25

5.0

אמלק פוסט פירגון ותודה על מקצועיות, הכלה, אהבת אמת לכל חי, באשר הוא, הקשבה לצרכים ופתרונות יצירתיים וכן, גם מחיר הוגן לא מצאתי אותם בפייס אז אם מישהו יוכל להעביר אליהם. וטרינרים סביב השעון חדרה דר' גיל ודר' גלי וכל הצוות שאיתם, ומאחר ואני ממש, אבל ממש גרועה בשמות... מעשה שהיה כך היה מזה כשבוע שהחתולה שלנו לא כדרכה ואופייה. בוכה ומתלוננת ק. שמה לב לכך והפנתה את תשומת ליבי. חשדתי בחום הקיץ המתחיל, באוכל, לא יודעת מה. משם לפה, החלטתי לבדוק מתחת לקולר טעות מס' 1 - אסור! לשים לחתולים קולר. נקודה. סימן קריאה! הסרתי. הסרתי מצאתי פצע שהתחלתי בטיפול ניקוי ומשהו מאד בסיסי ואחרי יומיים פניתי לתותחית יסמין שגב שהמליצה על מספר וטרינרים באיזורי בחרתי במי שבחרתי ועוד באותו הערב הגעתי עם הגברת אליהם. דר. גיל בדק וקבע שחייבים ניתוח. ואנטיביוטיקה. זה פצע פתוח ומתחיל זיהום. מתי? למחרת. אבל אליה וקוץ בה - אין לי דרך להביא את הגברת בשעה המיועדת. עושים חושבים, מגרדים ראשים ודר. גיל מוצא פתרון. משאירים אותה במרפאה. שם, בבוקר כבר יכניסו לניתוח ובסיומו יעדכנו אותי אז זהו. היא חזרה. קצת מגולחת. עם זריקת אנטיביוטיקה. ללא קולר הגנה אפילו. הכל נקי ועדין. בבוקר כבר התחילה להשתעשע. אז באמת, שולחת תודות והמלצות חמות כי רופאים נמדדים כשבאמת צריך. ברגעי הקושי. במציאת פתרונות בהכלה, הקשבה, סובלנות וסבלנות. תודה לכם מקרב לב מירי

• ▲שבח: יחס ושירות
• ▲שבח: מחיר ותמורה
• ▲שבח: ממליצים
• אנטיביוטיקה
• אוכל לחתול

תודה רבה למקום הכי טוב שהיה לי עד כה לכלב שלי, תמיד אדיבים, תמיד סבלניים, תענוג ממש, אם לא מעבר הדירה בחיים לא היינו עוזבים אותם

• ▲שבח: יחס ושירות

אחרי טיפול בקליניקה זהות חתולה שלי נפתרה

שלחתי למרפאה סרטון ווצאפ מדאיג של הכלבה שלי משמיעה השתנקויות. לא הגיבו להודעה ולא ענו בטלפון. לאחר זמן מה התקשרתי ובסוף התשובה הייתה "אנחנו לא מגיבים לסרטונים בווצאפ" ובנוסף, נאמר שאם אני לא מורידה את הביקורת הזאת בגוגל אני לא באה למרפאה. יפה שהחיים של הכלבה שלי תלוי בביקורת

• ▼תלונה: זמינות ומהירות

אלירן ימין (250)

22/03/25

4.0

טיפול איכותי ומהיר בחתול שחטף מחתול אחר והתפתח לו זיהום ברגל. חשוב לתאם תור מראש כדי לקבל מענה אפקטיבי.

• ▲שבח: איכות העבודה
• ▲שבח: זמינות ומהירות
• זיהום ברגל

עוז זנד (18)

14/09/23

5.0

תמיד מקבל מענה סבלני ורגיש, תמיד מסבירים. הרופאה שמטפלת לנו בכלב אדיבה סבלנית ומכירה ממש אישית כל מטופל שלה. ממליץ בחום

• ▲שבח: יחס ושירות
• ▲שבח: הסבר וליווי
• ▲שבח: ממליצים

מקום נעים, רופאים מקצועיים

• ▲שבח: יחס ושירות

דנה דיין (15)

30/06/23

5.0

אימב..

ניר רוזנבלום (6)

25/06/23

5.0

טלי וגיל מלווים אותי עם הכלבים שלי המון. שנים... במסירות ובאהבה אין סופית. מודה להם מאוד.. גמישים מחשבתית ולא מייצרים פניקות מיותרות

אחלה מקום, שירות אדיב ומקצועי!

• ▲שבח: יחס ושירות

דניאל פרוסקורקוב (7)

23/05/23

5.0

שירות מקצועי ואדיב.

• ▲שבח: יחס ושירות

צוות מדהים! אני חדשה באזור ו"נפלתי" על וטרינרים שלא ידעו לאבחן מה יש לגור שלי במשך שבוע.. המצב שלו רק הלך והדרדר. הגעתי אליהם דרך המלצה של חבר. עשו את כל הבדיקות האפשריות למזלי הגור היה צריך אשפוז דחוף היה עומס בבתי החולים והן לא עזבו אותי עד שמצאתי מקום. ברור שאמשיך להגיע!

מרפאה מושלמת

• ▲שבח: איכות העבודה

מתן ברדוגו (72)

08/05/23

5.0

אנשים טובים ומחזיקים גם מזון שווה

מאוד טובים

אפרת סומך (4)

05/04/23

1.0

חסרי רגישות, מנצלים סיטואציה קשה של חיה בשביל לדרוש כסף מהבעלים בידיעה ברורה שכמה שידרשו זה מה שיקבלו. אפס ביחסי אנוש.

• ▼תלונה: מחיר ותמורה

יקיר ארליך (23)

08/03/23

1.0

יחס בין אישי מאוד לא נעים וגם רמת מקצועית לקויה ולא תקינה, עושים פעולות נגד המלצות רפואית כמו לתת חיסון לכלב חולה או לתת טיפול מונע לא מספיק. מאוד לא מומלץ להיכנס

• ▼תלונה: יחס ושירות
• ▼תלונה: ממליצים
• חיסונים לכלב
• חיסון לכלבה

שירות וסגל אדיבים מאוד, יודעים לגשת טוב לבעלי החיים, גם למפוחדים. באותה מידה אם לא יותר- זמינים ומקצועיים.

• ▲שבח: יחס ושירות
• ▲שבח: זמינות ומהירות

טיפלו בכלבה שננשכה. טיפול טוב ואדיב

• ▲שבח: איכות העבודה
• ▲שבח: יחס ושירות

שירות מעולה

• ▲שבח: יחס ושירות

מריה ד. (40)

06/10/22

5.0

אדיבים שירותיים

• ▲שבח: יחס ושירות

שירות, אמינות, מקצועיות!

• ▲שבח: אמינות ויושר
• ▲שבח: יחס ושירות

הילה נבון (52)

23/07/22

5.0

ממליצה בחום! מקצועיים נעימים ותמיד עם חיוך

• ▲שבח: ממליצים
• ▲שבח: יחס ושירות

שגיא ס. (22)

11/06/22

5.0

אנשים טובים ואמינים

• ▲שבח: אמינות ויושר

שירות אדיב חם ומקצועי אתם פשוט מדהימים!

• ▲שבח: יחס ושירות

הגעתי עם מילינואה בגיל 7 חודשים שעצם כל שהוא נתקע בגרונו והגיע משתנק. הסברתי לפקידת הקבלה מה קרה, וחוץ מהתעלמות, חוסר איכפתיות וזלזול, לא קרה כלום. לאחר כ 20 דק שחיכיתי שמעתי את הרופאה אומרת לפקידת הקבלה "אני מקבלת רק מי שקבע תור" אולי היא אחלה רופאה, אבל חמלה והבנה היא נעדרת לחלוטין. לא שאלה ולא בדקה. וזו עוד חוויה רעה שמצטרפת לקודמת. כף רגלי לא תדרך יותר במקום הזה..

• ▼תלונה: הסבר וליווי
• ▼תלונה: יחס ושירות

לימור אלון (319)

20/05/22

2.0

אמנם קיבלו אותי בדקה לפני הסגירה לבדיקה זריזה אבל הכלבה מתה אחרי כמה שעות.

• ▲שבח: זמינות ומהירות

הכי טובים שיש!

שירות מקצועי מאד תמיד זמינים ואדיבים

• ▲שבח: יחס ושירות
• ▲שבח: זמינות ומהירות

דיאנה ברודסקי (12)

31/12/21

5.0

וטרינרים הכי טובים בעולם! הצילו את החתול שלי סטינקי! פשוט תודה רבה על השירות! מומלץ בחום רב!

• ▲שבח: ממליצים

רות זק (2)

09/12/21

5.0

טיפול מקצועי יחס טוב

• ▲שבח: איכות העבודה
• ▲שבח: יחס ושירות

אודליה דוידוב (5)

15/10/21

5.0

וטרינרים מקצועיים סבלניים וקשובים מסבירים הכל והשירות שלהם מעל הכל ד"ר גיל ד"ר טלי המדהימים. מרוצה ממש שטופי שלי בידיים טובות! תודה לכם תודה שאתם קיימים.

• ▲שבח: יחס ושירות
• ▲שבח: הסבר וליווי

פרלה היבנר (25)

09/10/21

5.0

טיפול מוצלח ןבמחיר הוגן, יחסי אנוש מעולים. תודה רבה

• ▲שבח: מחיר ותמורה

מורן חן הראל (15)

09/10/21

5.0

דר גיל טיפל במלטז שלנו בשעת חירום במקצועיות ואדיבות אין קץ! תודה

• ▲שבח: יחס ושירות